Mentre molte scuse possono essere fatta di persona o per telefono, la maggior parte devono essere scritti e scritto subito. Procrastinazione diventa un'apologia di scrittura in un compito importante e potrebbe significare che dobbiamo chiedere scusa due volte, una volta per l'infrazione e una volta per il ritardo.
Ora poiché tutti commettiamo errori, persone sono solitamente meno infastiditi dai vostri errori quello che sei; Scrivi il tuo scuse con dignità e rispetto di sé. Di seguito sono riportate le occasioni che chiamano per le scuse:
1. Ritardata risposta ad un dono, favore, invito o evento importante nella vita di qualcuno.
2. Errori business: errate informazioni fornite, ordine mix-up, contratto incomprensioni, merce che è difettoso, pericoloso, inefficace, danneggiata, ritardata, o che è parti mancanti, le istruzioni o garanzie.
3. Comportamento scorretto bambini, danni a proprietà o pet.
4. Danni a proprietà di un altro.
5. Problemi dipendente: maleducazione, goffaggine, disonestà, servizio scadente, lavoro insoddisfacente.
6. Incapacità di mantenere un appuntamento, scadenza, data di spedizione, scadenze di pagamento o promessa.
7. Insultanti o insensibili commenti.
8. Personale errori: dare a di qualcuno nome e numero di telefono a terzi senza autorizzazione, dimenticando di includere qualcuno in un invito, tradire un segreto.
9. Gli animali che mordono, corteccia, danno o sono altrimenti fastidi.
10. Comportamento tactless, inopportuno, maleducato o ubriaco.
Scusarsi non è così difficile come si potrebbe pensare. Semplicemente mantenere la mente verso l'obiettivo finale: un soddisfacente rapporto reciprocamente vantaggioso. Sebbene guadagnandosi le poche parole di rammarico può essere discomfitting in un primo momento, il apologizer alla fine capisce che tutti in una situazione win-win quando qualcuno prende il primo passo per impostare le cose a destra.
Ma scusa non implica servili. In tutti i tempi, mantenere un decoro professionale, nonché un portamento fiducioso. Questo sarà non solo guadagnare il rispetto dei vostri coetanei, rafforzerà il proprio ego, accrescendo così futuri rapporti con gli altri.
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